Quiétis

Protégez ce que vous avez de plus cher !

Quiétis

Vous possédez un chéquier, une carte bancaire ?
Quiétis est une assurance indispensable, qui vous protège contre la perte ou le vol de vos moyens de paiement BFC, de vos clés et papiers d’identité.

Points forts

  • Garantie Sécurité financière
  • Garantie Sécurité vol d'espèces
  • Garantie Sécurité clés/papiers

Caractéristiques détaillées

Définition
  • Quiétis est un service qui vous protège en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement ou de retrait, et protège aussi les papiers et les clés perdus / volés en même temps que les moyens de paiement.
Adhérent - Assuré
  • Toute personne physique titulaire d'une carte Visa Electron, Visa Classic, Visa Premier, d'un carte privative ou encore d'un chéquier BFC.
  • En cas de compte joint, le co-titulaire qui possède des moyens de paiement à son nom pourra souscrire à Quiétis co-titulaire.
Durée du contrat d'assurance
  • 1 an, renouvelé par tacite reconduction.
Les Garanties
  • Sécurité financière : Quiétis couvre le risque d'utilisation frauduleuse du chéquier ou de la carte bancaire, avant la mise en opposition en cas de perte ou de vol à hauteur de 2 286,74 euros.
  • Sécurité vol d'espèces : pour les retraits effectués depuis moins de 48 heures, en cas de vol suite à une agression (limité géographiquement à La Réunion), malaise, accident de la circulation : couverture à hauteur de 762,25 euros par sinistre et par an pour les retraits dans les GAB/DAB de la BFC (couverture à hauteur de 304,90 Euros pour les retraits dans les GAB/DAB d'une autre banque).
  • Sécurité clés/papiers : pour les clés et les papiers d'identité (Carte Nationale d'Identité, carte de séjour, permis de conduire, carte grise, passeport, permis de pêche, de chasse et permis bateau) perdus ou volés en même temps que les chéquiers ou cartes BFC, Quiétis rembourse les frais de remplacement des papiers, clés et serrures (à hauteur de 762,25 euros par sinistre et par an, avec une limite de 304,90 euros par sinistre pour les clés et serrures autres que les clés et serrures de coffre BFC).
  • Clés garanties :
    - Clés des locaux et des véhicules dont l'assuré est propriétaire, locataire ou occupant, à usage privé.
    - Clé de tout compartiment de coffre-fort ou de salle forte à usage privé, loué à l'Assuré par la BFC.
La Garantie optionnelle Quiétis Achat
  • Quiétis Achat est un complément optionnel de Quiétis qui couvre : 
    • Les clés et papiers d'identité perdus ou volés indépendamment du chéquier ou des cartes BFC.
    • Tout bien mobilier acheté avec un moyen de paiement BFC, en cas de casse ou de vol pendant les 7 jours suivant la date d'achat (indemnisation à hauteur de 1 600 euros par sinistre et par an).
Déclaration d'un litige
  • Dans les 7 jours
    • Par téléphone au 0262 73 13 30
    • Par courrier :
      UFA Assurances
      133 route du Moufia
      97490 Sainte-Clotide
Pièces justificatives
  • Pour toutes les garanties :
    • Copie du procès verbal de perte ou de vol des moyens de paiement. 
    • Photocopie des relevés de compte attestant des montants contestés débités avant opposition / ticket de retrait GAB ou avis d’opération.
    • Copie de la lettre d’opposition de l’assuré.
  • Pièces supplémentaires pour le remboursement des clés et papiers :
    • Photocopie recto/verso des nouveaux papiers et reçu attestant du montant payé. 
    • Factures de remplacement des clés.
  • Pièces supplémentaires pour la Garantie Achat :
    • Copie de la facture d’acquisition / de remplacement ou de réparation du bien endommagé.
    • Copie du relevé de compte justifiant l’achat avec le compte assuré.

Demande de renseignements